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Le schede di questo sito seguono il giocatore dalla registrazione al primo prelievo, e ogni dato su licenze, requisiti e tempi di pagamento viene ricontrollato quando cambia. Se trovi un'informazione superata o un termine promozionale riportato in modo impreciso, una segnalazione scritta ci permette di correggerla in fretta. Leggiamo ogni messaggio che arriva alla casella qui sotto.
Correzioni sui dati
Una licenza scaduta, un requisito di puntata cambiato, un metodo di prelievo aggiunto: indica la scheda e la fonte che hai consultato.
Condizioni dei bonus
Dubbi su credito senza deposito, giri gratuiti, tetto sulle vincite o scadenze descritti nella guida.
SPID e verifica documenti
Domande su come funzionano registrazione con identità digitale, convalida del conto e controlli al primo prelievo.
Segnalazioni sugli operatori
Un dominio non più raggiungibile o condizioni diverse da quelle pubblicate: raccontaci cosa hai visto e quando.
Rispondiamo di norma entro 3 giorni lavorativi. Le correzioni che riguardano licenze o dati fiscali hanno la precedenza sulle altre richieste.
Richieste che non possiamo gestire
- Reclami su pagamenti, conti bloccati o vincite trattenute: vanno inviati all'operatore o all'autorità che ha rilasciato la licenza.
- Apertura, chiusura o recupero di un conto di gioco: non abbiamo accesso ai sistemi di alcun casinò.
- Consulenza fiscale o legale personalizzata sulle vincite ottenute all'estero.
- Richieste di codici promozionali riservati o di accesso a siti inseriti nell'elenco ADM dei siti inibiti.
La redazione lavora in modo indipendente: nessun operatore può acquistare una posizione in classifica o modificare il testo di una scheda, e le valutazioni cambiano solo quando cambiano i dati verificabili.